お問い合わせメールの返信が届いていない方へ

いつもゲオール化学のWEBサイトをご利用いただきありがとうございます。

お問合せフォームより問い合わせをしたのに返信が届いていない方へ

通常はお問い合わせをいただいた後、1~5営業日以内にご連絡を差し上げておりますが、以下の理由により返信がおこなわれていない可能性がございます。弊社より返信が届いていな場合、該当するものがないかご確認ください。

また、返信メールがエラーメールとして弊社に返ってくる場合は、ご入力いただいた電話番号にご連絡させていただきます。予めご了承くださいませ。

  • 営業日以外(土日祝日)にお問い合わせ頂いた場合

翌営業日にご連絡させていただきますので、今しばらくお待ちください。

  • ゲオールから送られるメールの受信許可設定をされていない場合

迷惑メールとして扱われている可能性がございます。「 geol.co.jp 」ドメインからのメールを受信できるよう設定して頂いた後、再度お問い合わせください。

  • 迷惑メールに分類されている

迷惑メールフォルダ、またはゴミ箱フォルダをご確認ください。

 

上記以外の場合は、問合せフォーム側、メールサーバーなどのトラブルも考えられます。

その場合はお電話にてご連絡ください。